4 reglas para contratar personal

Para contratar a los empleados idóneos para su empresa desarrolle sus habilidades para entrevistar a los candidatos. He aquí cuatro consejos que usted debe practicar durante el proceso de contratación:

1. Haga la entrevista más de una vez. Repita la entrevista varias veces, pues su decisión no es muy confiable cuando la toma luego de conversar por primera vez con el candidato. En la segunda o tercera entrevista, desaparece la primera impresión y usted puede enfocarse en la habilidad, actitud, potencial y otras características del candidato.

2. Entrevista al candidato junto a un grupo de empleados de la compañía. De esta manera, evitará obtener respuestas que el candidato ha preparado de antemano. Defina con anticipación el rol de cada entrevistador y limite el equipo de entrevistas a cinco personas.

3. Evite cambiar el papel con el candidato. Algunas veces, un candidato astuto toma el control de la entrevista y hace la mayoría de las preguntas. Permita a la persona que entrevista controlar el 80% de la conversación.

4. No haga preguntas que requieran respuestas concretas. No deje de obtener respuestas importantes, haciendo preguntas como: ¿”Usted tiene una buena experiencia y habilidad?” ¿Quién no contestaría sí?

8 preguntas importantes a candidatos a trabajar en una empresa

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Una persona de recursos humanos experta en realizar entrevistas a futuros empleados, considera que se deben realizar ciertas preguntas de gran utilidad a estas personas. Los candidatos que sobresalen con respecto a los demás serán capaces de contestar a las siguientes preguntas con gran facilidad y con respuestas inteligentes:

1. Describa cómo es su compañía ideal, incluyendo el tamaño, el tipo de industria, la cultura, el emplazamiento y la estructura.

2. ¿Qué le gustaría conseguir en su nuevo trabajo, que no logró en su último empleo?

3. ¿Qué clase de oportunidades de crecimiento – promociones, entrenamiento, retos – debería ofrecer un nuevo trabajo?

4. ¿Qué habilidades sería capaz de agregar a su curriculum al obtener este empleo?

5. ¿Qué pregunta no le agrada que le realicen en una entrevista para un empleo? ¿A qué preguntas teme más? ¿Cómo manejaría las preguntas difíciles durante una venta?

6. ¿Cuáles son los beneficios más importantes, aparte del salario, que lo llevarían a trabajar en otra empresa?

7. ¿Qué habilidad espacial posee para ser candidato a ese empleo? ¿Por qué motivo esta empresa debería contratarlo?

8. ¿Cómo sabrá usted que ha logrado un gran éxito?

Consejos para la selección de personal

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Al momento de contratar el personal que trabajará en su empresa, facilítese la tarea seleccionando a la persona que posea las cualidades necesarias para el cargo que ocupará o que, en su defecto, no requiera mucho entrenamiento para obtenerlas.

Escoja aquellos que conocen al producto o al servicio y saben desempeñarse en el área de ventas, mercadeo, servicio al cliente, etc. Asegúrese de que ellos conozcan lo que los clientes necesitan y comprendan perfectamente las prácticas y las políticas de su organización.

Escoja empleados que posean la habilidad de gerenciar y de comunicarse verbalmente y por escrito, para resolver conflictos gerenciales y de organización.

Busque candidatos que puedan trabajar en equipo y recaudar el mayor número de información posible para realizar su trabajo. Seleccione aquellos que se vean conscientes, muestren flexibilidad en la relación interpersonal con las demás personas, y puedan pensar de forma analítica e innovadora.